Sự việc xảy khi ngày 8/6, khi chị Ninh (khu đô thị Pháp Vân, quận Hoàng Mai, Hà Nội) mở lọ tương ớt vàng nhãn hiệu Trung Thành (có ngày sản xuất 14/3/2103, hạn sử dụng 1 năm) thấy có dấu hiệu lạ khi phía trong chai là những vẩy đen, trắng to bằng đầu đũa lúc nhúc.
Chị Ninh hoảng hồn vì những vật lạ lúc nhúc trong tương ớt Trung Thành
Khách hàng và nhà sản xuất "cãi nhau"
Hoảng sợ vì hiện tượng lạ, chị Ninh đổ ít tương ớt ra kiểm tra thì cả khoanh màu vàng của tương bị biến dạng thành những vạt đen và trắng lốm đốm.Chị Ninh liền gọi điện cho đường dây nóng không được, sau đó chị lên mạng tìm số điện thoại của đại diện Trung Thành khu vực Hà Nội thì tới chiều mới có đại diện nhà sản xuất tới gặp.
Phản ánh tình hình, chị Ninh đòi được nghe lý giải nhưng đại diện nhà sản xuất giải thích rằng :“Tương ớt làm bằng bột và tỏi. Em nghĩ đây là bột bị rón, giống như quấy bột cho trẻ con bị rón, nó sống. Nó sống thì sau khi mình dùng, mở nắp ra sẽ có những con vi khuẩn thì nó sẽ tạo thành cái này. Xin giải thích gia đình yên là không phải con gì cả”.
Đại diện nhà sản xuất cho rằng nó không phải con gì cả, chỉ là bột vón cục?
“Nó bị sống, bị rón (vón cục-PV) có thể ảnh hưởng tới sức khỏe nhưng không đáng lo ngại quá. Chúng tôi sẽ đề nghị kiểm tra ngày sản xuất của lô này, vì mỗi một ngày sản xuất thì nó ra hàng nghìn thùng, vài vạn chai cơ”, đại diện nhà sản xuất cho biết.
Con sâu hay lá tỏi?
Để trấn án người tiêu dung, đại diện tương ớt Trung Thành cắt chai tương ớt ra làm đôi. “Chúng tôi cắt chai để chứng minh cho anh chị không phải là con gì cả mà 100% chỉ là cục bột rón thôi”, đại diện Trung Thành nói.
Sau khi cắt chai tương ớt, chồng chị Ninh là anh Cường thấy một vệt màu trắng kích thước nhỏ hơn đầu đũa nói: “Con lông trắng là sâu đấy”. Đáp lại, đại diện Trung Thành nói: “Nó chỉ là bột thôi”.
Tuy nhiên, sau này có những vật lạ màu trắng, đại diện Trung Thành lại bảo là lá tỏi?
Rốt cục câu trả lời là lá tỏi hay bột vón cục vẫn chưa có lời đáp khi nhân viên Trung Thành không mang mẫu vật lạ về kiểm tra.
“Thành phần của bọn em là bột, tỏi, ớt. Nếu không may là lá tỏi”, đại diện Trung Thành nói tiếp.
-“Đây nó có lông mà. Không phải là lá tỏi, nó có lông”, anh Cường nói. “Lá tỏi thôi”, lời đại diện Trung Thành.
“Chỉ mang tương ớt, không mang vật lạ”
Sau khi khẳng định vật lạ mang màu trắng và đen là lá tỏi thì đại diện Trung Thành mang lấy hết các vật lạ chỉ mang tương ớt về. "Còn vật lạ màu trắng và đen thì không cần kiểm tra”, chị Ninh kể lại sự việc. Chị Ninh cho biết thêm, đại diện Trung Thành có hẹn 11/6 sẽ trả kết quả kiểm tra mẫu.
“Tuy nhiên, đến ngày 10/6 đại diện Trung Thành đến và mang Bản công bố kết quả kiểm tra mẫu có từ năm 2011. Đây là bản mẫu mà Trung Thành đi kiểm tra từ trước để chứng nhận sản phẩm an toàn trước khi bán ra thị trường trong khi cái gia đình tôi cần là mẫu tương ớt mà Trung Thành lấy từ nhà tôi mang về”, chị Ninh nói.
“Tôi không chấp nhận kết quả này. Tôi cho rằng về phía công ty khi chỉ mang tương ớt mà không mang mẫu vật lạ về đã coi thương người tiêu dùng”, vẫn lời chị Ninh.
26 comments